Как избавиться от коллекторов?

Если у Вас имеются проблемные кредиты, которые Вы не в состоянии выплачивать, то как следствие, Вы обязательно столкнетесь с коллекторами и взысканием. Поэтому, сегодня расскажу, как избавиться от коллекторов и обсудим правовые аспекты данной проблемы.

Но перед этим, я попрошу Вас подписаться на мой телеграм-канал. Там я публикую только самую актуальную и полезную информацию, которую Вы не найдете больше ни в одной из моих социальных сетей.

Нужно быть готовым к тому, что Вам будут звонить, писать, могут даже прийти к Вам домой. Причем звонить и писать будут не только Вам, но и Вашим родным, близким, друзьям и просто знакомым.

Правовые основы

Самое главное, о чем Вы должны знать, это то, что с 2017 года деятельность взыскателей контролируется Федеральной Службой Судебных Приставов (ФССП).

До 2017 года коллекторы были полностью неподконтрольны, работали как хотели, делали что им заблагорассудится и порой доходило даже до полного беспредела. Поэтому с 2017 года государство взяло деятельность взыскателей под контроль.

Таким образом, ни одно коллекторское агентство не может начать свою деятельность, пока не зарегистрируется в специальном реестре ФССП. Следовательно, если на какое-либо коллекторское агентство будет поступать много жалоб, то ФССП имеет полное право закрыть такую контору.

Важно, что воздействовать на взыскателей можно только законным путем через Федеральную Службу Судебных Приставов. То есть, наказать коллекторов можно написав жалобу в ФССП. И по сути, ответ на вопрос как избавиться от коллекторов казалось бы очевиден. Но здесь не все так просто.

Конечно, можно также жаловаться на деятельность взыскателей и в Центральный Банк, и в Прокуратуру. Но, исходя из практики, самым действенным способом является подача жалобы в ФССП.

Какие законы чаще всего нарушают коллекторы?

• 230 ФЗ Статья 6 часть 3: «Кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не в праве без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника».

То есть, если коллектор звонит по вопросу Вашей задолженности любому третьему лицу (начальнику на работу, друзьям, знакомым, родственникам, соседям и так далее), то он автоматически уже нарушает данное положение статьи, а следовательно, и закон.

• 230 ФЗ Статья 6 часть 8: «Вне зависимости от наличия согласия должника, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника не допускается».

Данная статья четко запрещает взыскателям звонить на работу должника, а также говорит о том, что запрещается любое взаимодействие по вопросу задолженности с любым человеком, путем сообщений в мессенджерах (например, сообщения вконтакте, в одноклассниках, в вайбере, в телеграме и так далее). Если коллекторы начинают писать Вашим друзьям в социальных сетях либо звонить на работу Вашему работодателю, то они прямо нарушают закон и за это их так же можно наказать.

Мой Вам небольшой совет

Рекомендую полностью прочитать Федеральный закон “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”. Здесь же я выделил наиболее частые и грубые нарушения, которые совершают коллекторы.

Потому что подобные нарушения, они как правило, самые неприятные. Так как взыскатели начинают взаимодействовать с Вашими знакомым, написывать им, а порой даже приходить. Отношения с друзьями портятся, родственники начинают возмущаться. В общем, ничего хорошего в этом нет.

Самое главное, если резюмировать все выше написанное, Вы должны понимать, что взыскатели не имеют права ни в каком виде взаимодействовать с любыми третьими лицами по вопросам Вашей задолженности. Это грубое и прямое нарушение Федерального закона!

Как избавиться от коллекторов и что нужно для подачи жалобы?

• Обязательно наличие доказательств (например, аудио или видеозапись)

Если Вы собрались писать жалобу на взыскателей в любую инстанцию (прокуратуру, полицию, приставам и так далее), то Вам необходимы доказательства. Без доказательств это делать абсолютно бессмысленно. Обязательно должна быть аудиозапись неправомерных звонков. Так же подойдут скриншоты переписки из социальных сетей, в которых можно понять, что диалог ведется относительно Вашего долга от представителя коллекторского агентства. Если пришли домой, то весомым доказательством будет видеозапись. Максимально провоцируйте коллекторов, чтобы они назвали организацию, от лица которой звонят. Чтобы в дальнейшем было понятно, кого штрафовать.

• Заявление на коллекторов необходимо отнести самостоятельно, направить почтой либо через сайт ФССП приставам по месту Вашей регистрации.

Я рекомендую клиентам дублировать жалобы. То есть направить жалобу почтой и также отправить жалобу через сайт ФССП. Это в том случае, если Вас беспокоят коллекторы. Если же, Вам звонят непосредственно кредиторы (банки, например), то рекомендую дополнительно направить жалобу в Центральный Банк и в Прокуратуру. В заявлении в свободной форме опишите Вашу ситуацию со ссылкой на статьи Федерального закона. Этого будет более, чем достаточно, чтобы привлечь обидчиков к ответственности.

Чего не нужно делать, если коллекторы пришли к Вам домой?

А как избавиться от коллекторов, если они пришли к Вам или Вашим знакомым домой? Давайте разберем подробно и эту ситуацию.

Вы не обязаны с ними общаться

Здесь важно понимать, что общаться с такими гостями Вы не обязаны. Никакого значения это не имеет и последствий отказа от общения никаких нет. Более того, с юридической точки зрения, нет никакого смысла общаться с представителями кредитора или коллекторами в подобных случаях. Если у Вас есть желание договориться, то лучше всего обратиться в офис банка либо позвонить на горячую линию. Так Вы будете на 100% уверены, что общаетесь именно с Вашим кредитором.

Не подписывайте никакие документы, которые Вам принесли

Что бы Вам ни говорили и чем бы Вам ни обосновывали необходимость подписать тот или иной документ, не делайте этого. Так как скорее всего Вы уже не платите давно и подписав какой-либо документ, Вы тем самым можете прервать срок исковой давности по Вашим долгам. О таких сроках Вы можете почитать в моей статье Срок исковой давности по кредиту, там я подробно рассказываю о том, что это такое и обо всех его особенностях.

Если коллекторы не уходят, то вызывайте полицию

В случаях, когда коллекторы ведут себя очень нагло и отказываются уходить, вызывайте полицию. Здесь им уже будет грозить статья 163 Уголовного Кодекса РФ «Вымогательство». Смело вызывайте наряд и больше к Вам ходить точно не будут. Конечно, уголовного дела в рамках данной статьи скорее всего не возбудят. Но тем самым Вы отобьете желание у взыскателей в будущем приезжать к Вам.

Пожалуй, это основные моменты, которые Вам необходимо знать. В большинстве случаев этого будет достаточно.

В любом случае, Друзья, напоминаю Вам, что самым эффективным способом избавиться от долгового рабства является процедура банкротства физических лиц. Наша команда профессиональных юристов на протяжении уже нескольких лет помогает людям списать долги. Если же банкротство Вам по какой-либо причине не подходит, то у нас есть альтернативная услуга. Это «Финансовая защита». В рамках которой мы так же помогаем избавиться от назойливых взыскателей.

Обратиться Вы можете к нам независимо от того, в какой точке России Вы проживаете, так как мы работаем по всей Российской Федерации. Для этого пишите мне через эту форму и оставляйте заявку.

Я же искренне желаю Вам всех финансовых благ и скорейшего решения Ваших долговых вопросов!

Другие интересные статьи:

• Банкротство по инициативе кредитора
• Сколько длится исполнительное производство?
• Как закрыть долги?